企業名 | 株式会社TOKAIコミュニケーションズ様 |
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商品・サービス名 | OWLEYES SUPPORT |
ターゲット | 問い合わせ管理が上手くいっていない企業 |
使用方法 | チラシ |
目的 | 販売促進 |
概要 | 企業にとって問い合わせは非常に重要。その問い合わせ対応が非効率になることで対応しきれずに、間違った対応や対応漏れが生じる。対応に不満をもったお客様はその企業に対して信頼を失う可能性がある。信頼を失っては企業としては大ダメージである。そんな対応漏れを防いでくれるのが「OWLEYES SUPPORT」である。メール管理機能、メール送信機能、ユーザー管理機能により、問い合わせ対応がスムーズに進み、問い合わせ対応が効率化される。問い合わせ対応漏れで、お客様の信頼を失うことを防ぐことができる。 |